Política de Privacidad

1) Responsable del tratamiento

2) Datos que recolectamos

• Datos de contacto: nombre, correo y el contenido del mensaje cuando nos escribes.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores del dispositivo/navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora, referidor y eventos de interacción.
• Preferencias: idioma, configuración de cookies y preferencias de comunicación cuando aplique.
• Datos de afiliación (tracking): cuando haces clic en enlaces hacia terceros (p. ej., casas de apuestas/plataformas), podemos registrar parámetros de seguimiento (por ejemplo, UTM) para medir rendimiento y atribución.

3) Finalidades y base legal

Cookies y tecnologías similares: revisa nuestra Política de Cookies para conocer tipos, finalidades y cómo gestionarlas.

4) Plazo de conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones aplicables. Por ejemplo: (i) consultas: hasta resolver y atender posibles seguimientos; (ii) registros técnicos: por periodos acotados para seguridad y diagnóstico; (iii) métricas de afiliación: según ventanas de atribución y auditoría. Luego, eliminamos o anonimizamos la información, salvo conservación obligatoria por ley.

5) Destinatarios, encargados y transferencias

• Proveedores (encargados): hosting, analítica, correo y herramientas de soporte que procesan datos por cuenta nuestra.
• Terceros enlazados: al salir a sitios de socios/partners, sus políticas aplican al tratamiento que ellos realicen. Podemos recibir reportes agregados de rendimiento.
• Transferencias internacionales: algunos proveedores pueden estar fuera de Perú. En tal caso, buscamos garantías adecuadas (contratos, medidas de seguridad y evaluación del proveedor) conforme a la normativa aplicable.

6) Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento cuando corresponda. Para ejercerlos, escribe a contact@solesvip.com indicando: nombre completo, solicitud concreta, y un medio de contacto. Podremos pedir información adicional para verificar identidad.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida adecuadamente, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Perú): https://www.gob.pe/anpd.

7) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, legales o de seguridad. Publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha de “Última actualización”.